Conectamos Magento con tu ERP (SAP, NetSuite, Odoo, Microsoft Dynamics), pasarelas de pago locales, paqueterías, factura electrónica CFDI 4.0, marketing automation y CDPs. Sin ETLs frágiles, sin scripts huérfanos, sin deuda técnica.
El 70% de los proyectos Magento serios fallan no en el ecommerce sino en sus integraciones. Por eso lo tratamos como una disciplina aparte: arquitectura, mensajería, observabilidad y monitoreo.
Magento como frontend ecommerce, ERP como source of truth de inventario, precios y clientes. Mensajería bidireccional con cola, retries y dead-letter queue.
Cobertura completa de pasarelas mexicanas, latinas e internacionales. SPEI, OXXO Pay, tarjeta crédito/débito, BNPL, criptomonedas cuando aplica.
Cotización en tiempo real, generación de guías, tracking automatizado y notificaciones al cliente. Para tiendas que envían cientos de paquetes al día.
Eventos de Magento sincronizados a tu stack de marketing: catálogo, clientes, órdenes, abandono de carrito, lifetime value, segmentos.
El 50% de las integraciones Magento que heredamos están rotas: el cron que sincronizaba inventario está apagado, el webhook de Stripe va a un endpoint 404, los retries se hacen sin idempotencia y se generan órdenes duplicadas. Resultado: el equipo de operaciones está manualmente conciliando datos en Excel.
Cuando integramos, lo hacemos como ingeniería de software seria: API contracts versionados, idempotencia explícita, retries con backoff, dead-letter queues, observabilidad con métricas y alertas. Cada integración entrega documentación técnica, monitoring dashboards y runbook de incidentes para tu equipo.
Depende de la complejidad del ERP y la calidad de su API. Definimos el alcance en la primera semana.
Revisamos la documentación de las APIs externas (ERP, PSP, carrier). Identificamos limitaciones, rate limits, autenticación, sandbox disponible.
Definimos qué datos van en cada dirección, frecuencia, sincronía vs asincronía, schema de mensajes, manejo de errores y replay.
Construimos el módulo Magento + workers + observabilidad. Tests automatizados contra sandbox, manual con datos reales en staging.
UAT con el cliente sobre staging. Sign-off, plan de rollout en producción con shadow mode (data va a ambos sistemas hasta validar), cutover.
Las preguntas que se hacen CTOs y heads of IT cuando planean conectar Magento a su stack.
Depende. Si existe un módulo Magento comercial mantenido (ej. Magento SAP B1 Connector de Boost.iq, NetSuite SuiteSync) y cubre el caso, lo usamos como base y lo adaptamos. Si el caso es muy específico o el módulo es de baja calidad, desarrollamos custom. La decisión la tomamos en discovery con criterio de TCO a 3 años.
Para casos B2C estándar (catálogo + inventario + clientes + órdenes en una sola dirección): 4-6 semanas. Para B2B con precios por cliente, líneas de crédito y descuentos por volumen: 8-12 semanas. SAP suele ser el cuello de botella por sandbox y por velocidad del equipo SAP del cliente, no por Magento.
Sí. Trabajamos con PACs como Facturama, Facturapi, NubeSec y Solución Factible. La integración soporta CFDI 4.0, complementos de pago, comercio exterior y carta porte cuando aplica. Generación automatizada al cerrar la orden o al pagar, descarga de XML/PDF en el panel del cliente.
Las integraciones se diseñan asumiendo que la API externa va a fallar. Tenemos retries con backoff exponencial, circuit breaker para no saturar al ERP cuando está caído, dead-letter queue para mensajes que fallan repetidamente y alertas a tu equipo. Si la API hace breaking change, ajustamos en sprints de mantenimiento.
Sí. Cubrimos publicación de catálogo, sincronización de inventario, recepción de órdenes y actualización de tracking. Usamos M2E Pro para Amazon/eBay/Walmart, conectores específicos para Mercado Libre (vía API oficial), y desarrollamos custom para Liverpool, Coppel, Sears cuando aplica.
Cada integración tiene dashboards en New Relic / Datadog con métricas clave: throughput, latencia, errores, queue depth, freshness de datos. Alertas configurables por severidad. Reportes mensuales con SLOs y SLIs. Si una integración degrada, lo sabemos antes que el cliente lo note.
Cuéntanos qué tienes en ERP, pagos, paquetería y marketing. Te decimos qué integramos, qué tarda y por dónde empezamos.