Agencia especializada en ecommerce

Adobe Commerce.A la medida de tu operación.

Diseño, desarrollo y soporte para tiendas Adobe Commerce. Conectamos la experiencia de compra con tus procesos, tus sistemas y la forma en que vende tu negocio.

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Complejidad comercial. Claridad técnica.

Adobe Commerce es una plataforma comercial de ecommerce, distinta de Magento Open Source. En Panamerik evaluamos si sus capacidades, licencias y modalidad de implementación responden a tu operación antes de definir la arquitectura. Trabajamos tanto en proyectos nuevos como en tiendas que necesitan soporte, integración o una transición de equipo.

Ventas B2B

Compradores por empresa, condiciones comerciales y procesos de aprobación. Revisamos qué funciones necesita tu canal y cómo se conectan con tu operación de ventas.

Operaciones conectadas

Catálogo, precios, inventario y pedidos con responsables claros. Definimos qué sistema controla cada dato y cómo se resuelven errores de sincronización.

Más de un mercado

Una operación con varias tiendas, marcas o países requiere reglas explícitas. Organizamos catálogos, idiomas, monedas e integraciones según el alcance acordado.

De la arquitectura a la operación.

Un equipo para diseñar, implementar y mantener Adobe Commerce. El alcance se define con tu licencia, la modalidad de despliegue y las necesidades reales del negocio.

Diseño de tiendas Adobe Commerce

Diseñamos recorridos de compra para clientes B2C y compradores B2B. Trabajamos desde la navegación y la búsqueda hasta la ficha de producto, el carrito y el checkout. La propuesta visual se valida junto con la accesibilidad, la experiencia móvil y las restricciones del frontend.

Arquitectura de información y recorridos de compra.
Prototipos y componentes para catálogo, producto y checkout.
Criterios de aceptación para diseño responsive y accesibilidad.

Desarrollo e implementación

Definimos la arquitectura a partir de tu catálogo, las reglas comerciales y los sistemas existentes. Revisamos qué se resuelve mediante configuración y dónde hace falta una extensión. La forma de desarrollar cambia entre Adobe Commerce en PaaS, on-premises y SaaS; no trasladamos módulos entre modalidades sin verificar su compatibilidad.

Alcance funcional, dependencias y plan de implementación.
Configuración y desarrollo compatibles con la modalidad elegida.
Pruebas de compra, documentación y preparación del lanzamiento.

Adobe Commerce B2B

Implementamos recorridos para compradores empresariales: cuentas de compañía, catálogos y precios acordados, cotizaciones y aprobaciones de compra, según las capacidades disponibles. En PaaS y on-premises, la extensión B2B requiere licencia e instalación; SaaS incluye capacidades B2B propias. Confirmamos el alcance de tu modalidad antes de comprometer funcionalidades.

Roles, permisos y reglas de compra por empresa.
Configuración de catálogos, precios y cotizaciones aplicables.
Validación de los flujos entre compradores, ventas y ERP.

Integraciones con ERP, CRM, PIM y WMS

Conectamos Adobe Commerce con los sistemas que sostienen tu operación. Mapeamos productos, precios, existencias, clientes y pedidos, junto con la frecuencia de actualización y el origen de cada dato. Diseñamos el tratamiento de errores y la conciliación para que el equipo pueda detectar y resolver una integración incompleta.

Mapa de datos, responsables y contratos de integración.
Conexiones mediante las APIs y mecanismos disponibles.
Pruebas de reintentos, duplicados y recuperación de errores.

Soporte y mantenimiento Adobe Commerce

Revisamos incidencias, estabilidad, rendimiento y cambios pendientes. Priorizamos el trabajo por impacto sobre la operación y acordamos horarios, tiempos de respuesta y responsabilidades. Las actualizaciones del núcleo, las extensiones y la infraestructura se gestionan de acuerdo con la modalidad de Adobe Commerce y el contrato de cada proveedor.

Diagnóstico técnico y prioridades de mantenimiento.
Atención de incidencias y validación de correcciones.
Plan de actualizaciones y mejoras con cobertura acordada.

Migraciones y takeovers

Antes de migrar o asumir una tienda, auditamos código, datos, integraciones, accesos y dependencias. Para un cambio de plataforma o modalidad, identificamos qué puede conservarse y qué necesita adaptarse. El plan contempla URLs, redirecciones, metadatos y contenido para controlar los riesgos técnicos del cambio sobre el SEO.

Inventario técnico y transferencia de conocimiento.
Ensayos de migración y validación de datos y pedidos.
Mapa de URLs, plan de lanzamiento y contingencia.

Cloud y operación

Adobe Commerce ofrece modalidades PaaS, on-premises y SaaS con responsabilidades distintas. En PaaS y entornos propios, revisamos despliegues, capacidad, monitoreo y respaldos según el acceso contratado. En SaaS, Adobe administra el núcleo y la infraestructura; el trabajo se concentra en la implementación, las extensiones admitidas y las integraciones.

Matriz de responsabilidades entre negocio, agencia y proveedor.
Revisión de entornos, despliegues y observabilidad.
Plan operativo ajustado a la modalidad y al contrato.

Frontend Hyvä para Adobe Commerce

Evaluamos Hyvä para modernizar el frontend de instalaciones compatibles de Adobe Commerce. Hyvä Enterprise contempla compatibilidad con funcionalidades de Commerce, B2B y servicios de Adobe. Revisamos versiones, módulos, checkout y licencias antes de definir el alcance; esta compatibilidad no se presupone para Adobe Commerce as a Cloud Service.

Auditoría de módulos y funcionalidades del storefront.
Revisión de licencias y paquetes de compatibilidad.
Implementación y pruebas de navegación, compra y rendimiento.

Primero entendemos. Después implementamos.

Diagnóstico
Revisamos la tienda, el objetivo de negocio, la modalidad de Adobe Commerce y las integraciones que condicionan el proyecto.
Alcance
Acordamos entregables, responsabilidades, presupuesto y criterios de aceptación. Separamos licencias y servicios de terceros del trabajo de implementación.
Entrega y continuidad
Validamos los recorridos críticos, documentamos la operación y organizamos el lanzamiento y la cobertura posterior según el alcance contratado.

Preguntas sobre Adobe Commerce

¿Adobe Commerce es lo mismo que Magento Open Source?

No. Magento Open Source es la edición de código abierto. Adobe Commerce es una oferta comercial con capacidades y modalidades propias. La decisión debe considerar las necesidades del negocio, las licencias, las integraciones y el costo de operación; no solo el nombre de la plataforma.

¿Pueden trabajar con una tienda que ya está funcionando?

Sí. Podemos revisar una tienda existente y definir un alcance de soporte, integración, rendimiento o takeover. El diagnóstico inicial permite identificar dependencias, accesos y riesgos antes de asumir compromisos de operación.

¿Adobe Commerce B2B incluye todas las funciones en cualquier modalidad?

No debe asumirse. En PaaS y on-premises, B2B requiere una extensión con licencia e instalación. Adobe Commerce as a Cloud Service tiene capacidades B2B propias. Revisamos las funciones y personalizaciones requeridas para la modalidad y versión concretas.

¿Puedo conservar mis URLs y contenidos al migrar?

El plan de migración debe inventariar las URLs, contenidos, metadatos y enlaces existentes, conservar lo que siga vigente y definir redirecciones cuando sea necesario. Validamos estos elementos antes y después del lanzamiento. Esto reduce riesgos técnicos, pero no garantiza posiciones en buscadores.

Biblioteca

Conoce más sobre Adobe Commerce

Consulta nuestra biblioteca de artículos sobre Adobe Commerce, soporte, migraciones y diferencias frente a Magento Open Source.

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